995 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi cam kết thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân minh bạch, an toàn theo quy định pháp luật Việt Nam để bảo vệ quyền lợi người dùng.

1. Dữ liệu được thu thập

995 thu thập nhiều loại dữ liệu nhằm cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến hiệu quả, bao gồm:

Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính như CCCD hoặc hộ chiếu.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, thông tin về hành vi truy cập để tối ưu trải nghiệm.
Thông tin giao dịch thanh toán: các giao dịch nạp, rút tiền bằng ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng (VND).
Cookies và công nghệ theo dõi: sử dụng cookie giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích sử dụng trang web.
Dữ liệu sử dụng: hành vi đặt cược, lịch sử giao dịch và tương tác trên nền tảng để cá nhân hóa dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân nhằm:

Cung cấp, duy trì và cải thiện các dịch vụ cá cược thể thao, casino và giải trí trực tuyến.
Xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.
Xử lý các giao dịch tài chính nhanh chóng và chính xác.
Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, giới thiệu các ưu đãi và thông báo phù hợp.
Tuân thủ các yêu cầu pháp lý, điều tra các hành vi gian lận và bảo vệ quyền lợi của người chơi.

Thông tin không được sử dụng cho mục đích thương mại hoặc quảng cáo bên ngoài ngoài trừ khi được sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

995 sử dụng cookie và công nghệ tương tự để:

Ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ và cài đặt cá nhân của người dùng.
Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi nhằm tối ưu giao diện và dịch vụ.
Đảm bảo bảo mật khi truy cập và vận hành nền tảng.

Người dùng có thể tắt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm khi sử dụng dịch vụ.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt như mã hóa SSL 256-bit, hệ thống phòng chống xâm nhập, và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.

Bất kỳ vi phạm bảo mật nghiêm trọng sẽ được xử lý nhanh chóng và thông báo theo quy định cho người dùng và cơ quan chức năng nếu cần thiết.

995 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

Khi có sự đồng ý rõ ràng của người dùng cho mục đích hỗ trợ dịch vụ.
Với nhà cung cấp dịch vụ giúp vận hành nền tảng, cam kết tuân thủ chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu.
Theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền hợp pháp tại Việt Nam.

Chúng tôi liên tục rà soát và đảm bảo các bên thứ ba đều tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo mật để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn.

6. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:

Truy cập các thông tin cá nhân mà 995 lưu trữ và nhận bản sao.
Yêu cầu chỉnh sửa các thông tin không chính xác, thiếu hoặc lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép của pháp luật và điều kiện sử dụng.
Chỉ định và rút lại quyền đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân khi cần thiết.
Kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt.

Mọi yêu cầu về quyền trên có thể gửi tới đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat trực tuyến để được xử lý kịp thời.

7. Thay đổi chính sách và liên hệ

995 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này nhằm đáp ứng các quy định pháp luật mới và cải tiến về bảo vệ quyền riêng tư. Phiên bản chỉnh sửa sẽ được công bố trên trang chính thức và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

Chúng tôi khuyến cáo bạn nên thường xuyên xem lại trang này để nắm được các thay đổi mới nhất và đảm bảo quyền lợi của mình.

Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp trên nền tảng.